Fletchr x AplusA · Synthèse onboarding & prochaines étapes
Onboarding · Session du 17 juillet 2026
🔒 Page confidentielle · Réservée aux équipes AplusA

Structurer et piloter la maturité RSE
d'AplusA avec Fletchr

Ce document récapitule la session d'onboarding du 17 juillet avec Marie Hebras. Il couvre le module diagnostic présenté, les fonctionnalités accessibles pendant la période de test, et le calendrier vers le débrief à la rentrée.

🔬 Études de marché · Secteur pharmaceutique 👥 170 personnes · Lyon + international 📋 Ecovadis · CDP · SBTi · Bilan carbone 🔍 Diagnostic ISO 26000 · ~80 questions
~80
Questions du diagnostic ISO 26000
4
Niveaux de maturité
2h
Temps moyen d'un diagnostic complet
1 000+
Indicateurs en base

Ce que nous avons parcouru ensemble

La session a été consacrée au module diagnostic et à la mécanique de la plateforme. Deux comptes ont été activés pour Antoine Lanoiselée et Laurène Liseron. Les accès seront envoyés ce soir ou lundi.

🔍

Diagnostic ISO 26000 configuré

Environ 80 questions organisées par thème : gouvernance, chaîne de valeur/achats, social, environnement, conduite des affaires, client-consommateur, communauté et développement local. Suggestions de réponses par niveau de maturité, avec possibilité d'ajouter commentaires et pièces jointes.

⚖️

Pondération et scoring back-office

Chaque enjeu dispose d'une pondération pré-configurée selon votre secteur, ajustable librement. En arrière-plan, chaque réponse cochée génère un score qui détermine votre niveau de maturité. La restitution croise maturité et importance pour prioriser.

🗺️

Feuille de route : optionnelle, pas obligatoire

Les axes d'amélioration peuvent être ajoutés aux objectifs pour générer une feuille de route, mais ce n'est pas une obligation. Si un sujet est en cours ou pas encore objectivable, vous passez simplement à la question suivante sans le cocher.

📁

GED et bibliothèque documentaire

Centralisez toute votre documentation RSE (politiques, chartes, procédures, résultats bilan carbone) dans la bibliothèque. Classement par thème, sous-thème, type et entité. Pièces jointes associables à chaque réponse du diagnostic.

2 heures, pas 48 heures. Sans pièces jointes ni commentaires approfondis, le diagnostic prend en moyenne 2h à 2h30. Vous pouvez le faire en plusieurs sessions, avancer sur les thèmes que vous maîtrisez le mieux, et laisser les autres pour plus tard.

Vos accès seront envoyés ce soir ou lundi. Vous recevrez un email de notification@fletchr.fr avec un lien et un code provisoire.

Ce que la session a mis en lumière

Quatre enjeux structurants sont ressortis de l'échange. AplusA dispose déjà d'une bonne maturité sur certains sujets ; Fletchr permet de structurer ce qui existe et d'avancer sur les angles encore ouverts.

Enjeu 1

Centraliser et structurer les référencements clients

Ecovadis annuel depuis 2020, CDP, SBTi, bilans carbone en 2023 et 2025 : la démarche RSE d'AplusA est réelle mais morcelée en réponses à des demandes clients distinctes. Un seul espace pour piloter tout ça changerait significativement la charge de travail.

Enjeu 2

Fiabiliser les données scope 3 via les prestataires

AplusA a lancé en 2026 un questionnaire RSE à ses prestataires pour fiabiliser les données scope 3 et mesurer leur maturité. Beaucoup sont des structures de 3 à 4 personnes. La collecte et le scoring de ces réponses nécessitent un outil structuré.

Enjeu 3

Bâtir une feuille de route au-delà des demandes clients

La feuille de route actuelle est fortement teintée des exigences clients (carbone, Ecovadis, SBTi). Le plan de transition en cours de finalisation est une opportunité d'aller au-delà et de structurer une démarche RSE propre à AplusA.

Enjeu 4

Obtenir une photo complète de la maturité RSE

Ecovadis couvre certains sujets mais pas tous. Un diagnostic ISO 26000 360 degrés permet d'identifier les angles morts : gouvernance, dialogue social, développement local, conduite des affaires, sujets sur lesquels Ecovadis passe moins de temps.

Ce que Fletchr apporte à chaque enjeu

Chaque enjeu identifié pendant la session a une réponse fonctionnelle dans la plateforme.

Réponse à l'enjeu 1

Multi-référentiels tagués et interopérables

Ecovadis (81 KPI), CDP, SBTi, CSRD, GRI : chaque indicateur est tagué par référentiel d'appartenance. Une donnée saisie une fois alimente automatiquement tous les référentiels concernés. Fini de répondre plusieurs fois à la même question sous des formats différents.

Réponse à l'enjeu 2

Questionnaires prestataires + scoring automatique

Créez votre questionnaire RSE prestataires dans Fletchr avec scoring configurable et questions sur les données scope 3. Envoi par lien sécurisé sans compte permanent. Suivi du taux de complétion et export des réponses pour enrichir votre comptabilité carbone.

Réponse à l'enjeu 3

Feuille de route pilotée avec indicateurs liés

Les objectifs cochés dans le diagnostic génèrent des actions dans la feuille de route : échéances, responsables, tâches, indicateurs quantitatifs liés. Vous pouvez n'ajouter que les sujets matures et laisser les autres pour le plan de transition en cours de finalisation.

Réponse à l'enjeu 4

Matrice maturité x importance : les angles morts

La restitution du diagnostic révèle les sujets importants sur lesquels vous êtes en vulnérabilité : ce sont vos angles morts. Pour AplusA, typiquement, les enjeux carbone et Ecovadis seront bien couverts ; le diagnostic permettra d'identifier les thèmes moins adressés.

Une question pendant le diagnostic ? Marie est joignable directement avant le débrief de la rentrée.

Ce que chaque profil gagne avec Fletchr

Deux profils ont participé à la session. Voici ce que chacun peut tirer de la période de test.

🎯
Responsable qualité RSE

Antoine Lanoiselée

  • Diagnostic ISO 26000 pour identifier les angles morts au-delà d'Ecovadis
  • Centralisation de tous les référencements clients (CDP, SBTi, Ecovadis)
  • Feuille de route pilotée avec indicateurs liés aux actions
  • Questionnaire prestataires scope 3 structuré et tracé
  • GED pour centraliser bilans carbone, politiques et données RSE
📚
Coordinatrice qualité RSE

Laurène Liseron

  • Prise en main complète du SaaS pendant la période de test
  • Contribution active au diagnostic sur les thèmes confiés
  • Accès à toutes les fonctionnalités du SaaS (mode démo)
  • Restitution du diagnostic à débriefer avec Marie à la rentrée

Ce que Fletchr propose pour la suite

Le diagnostic est le point d'entrée. Voici les fonctionnalités que vous pouvez explorer librement pendant la période de test.

📊

Collecte de data et indicateurs

Plus de 1 000 indicateurs en base tagués par référentiel. Indicateurs personnalisables, ratios et formules disponibles. Import Excel avec matching automatique pour reprendre vos données historiques bilan carbone.

📋

Référentiels et reporting

Ecovadis (81 KPI), CDP, SBTi, CSRD/ESRS, GRI, ODD. Une donnée saisie une fois alimente tous les référentiels. Export Word du rapport avec graphiques et narratif prêt à habiller.

📨

Questionnaires scope 3 prestataires

Créez votre questionnaire RSE prestataires avec scoring, envoyez-le par lien sécurisé, suivez le taux de réponse et exportez les données pour enrichir votre bilan carbone scope 3. Idéal pour les petites structures difficiles à suivre.

📈

Dashboards et tableaux de bord

Visualisez vos indicateurs par thème, par période et par entité. Objectifs au survol, comparaison multi-années. Dashboards à construire librement selon vos besoins de pilotage.

Débrief prévu début septembre. Marie vous enverra une invitation dès la rentrée pour fixer la date définitive.

Calendrier vers le débrief

Suite à la session du 17 juillet, voici le plan convenu pendant l'échange.

17 juillet 2026

Onboarding ✓

Présentation du diagnostic ISO 26000, mécanique de pondération, scoring et restitution. SaaS complet accessible en mode démo.

Lundi 20 juillet

Accès disponibles

Antoine et Laurène reçoivent l'email de notification@fletchr.fr avec lien d'activation et code provisoire. Connexion sur aplusa.fletchr.fr.

Juillet · Août 2026

Diagnostic en autonomie

Réalisation du diagnostic au rythme d'AplusA. 2h en moyenne sans pièces jointes. Plusieurs sessions possibles, thème par thème.

Début septembre 2026

Débrief avec Marie

Restitution de la matrice de maturité. Lecture des résultats, identification des sujets déterminants et des axes de progrès. Discussion sur la suite.

Explorez le SaaS librement pendant le test. Toutes les fonctionnalités sont accessibles en mode démo. Si l'occasion se présente fin juillet, Marie sera à Lyon du 29 au 31 et serait ravie de vous rencontrer autour d'un café.

Prêt à démarrer le diagnostic ?

Commencez par les thèmes que vous maîtrisez le mieux. Le résultat alimentera le débrief de rentrée avec Marie.

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